Ich bin nicht dogmatisch, aber meine Erfahrung zeigt deutlich, dass die meisten Redner keine positiven Ergebnisse erzielen, wenn sie den Teilnehmern erlauben, während einer Präsentation frei zu unterbrechen. Es sei denn, es ist ein bewusster Teil Ihres Stils – ein starkes Werkzeug – oder Sie sind ein außergewöhnlicher Moderator, der leicht die Kontrolle zurückgewinnen kann, sonst werden Sie wahrscheinlich den Überblick über die Zeit verlieren. Sie riskieren auch, mit irrelevanten oder potenziell störenden Fragen konfrontiert zu werden – oder müssen schwierige Teilnehmer in den Griff bekommen, deren Hauptziel es ist, sich selbst reden zu hören oder Ihre Geduld zu testen.
Natürlich sollten die Teilnehmer ermutigt werden, Sie herauszufordern und um Vertiefungen oder Erklärungen zu bitten, aber dies lässt sich viel effektiver handhaben, wenn Sie Fragen nach dem Ende Ihrer Präsentation zulassen.
Stattdessen können Sie Ihr Publikum zu aktiven Teilnehmern machen, indem Sie Interaktivität und Einbindung während Ihrer Präsentation schaffen. Das hilft, die gefürchtete „Einwegkommunikation“ zu vermeiden, die dazu führen kann, dass das Interesse der Teilnehmer verloren geht.
Der einfachste Ansatz ist es, im Voraus mit deinem Kunden abzusprechen, dass Sie Ihre Präsentation ohne Unterbrechungen halten und Fragen erst danach beantworten. Als zusätzlichen Bonus erhalten Sie auch zweimal Applaus – einmal, wenn Sie Ihre Präsentation beenden, und nochmal, wenn Sie die Q&A-Session abschließen!
